Enviaments i devolucions
Enviaments
A Bufa Candles ens preocupem perquè les teves espelmes arribin en perfecte estat i el més aviat possible, perquè puguis gaudir-ne sense preocupacions.
Tingues en compte que tots els nostres productes són artesans i fets a mà, per això necessitem entre 1 i 3 dies laborables per preparar la teva comanda amb la màxima cura. Un cop enviada, la comanda es lliurarà en un termini aproximat de 24-72 hores (per enviaments nacionals). No ens fem responsables de retards causats per la companyia de transport, però farem el possible per gestionar qualsevol incidència.
Treballem amb agències de transport fiables, garantint un enviament segur i eficient.
El cost de l’enviament es calcularà automàticament en el procés de compra, segons la destinació i el pes del paquet.
Per tal que la teva compra arribi en perfecte estat a casa teva, empaquetem les nostres espelmes amb materials segurs i ecològics, reduint plàstics innecessaris i protegint el medi ambient. A més, ens assegurem que cada producte estigui ben protegit per evitar possibles danys durant el transport.
Canvis i devolucions
A Bufa Candles ens preocupem per la teva satisfacció. Si per alguna raó no estàs content amb el teu producte o canvies d'opinió, estarem encantats d'ajudar-te amb el procés de canvis i devolucions. Per fer-ho, escriu-nos un correu electrònic a bufacandles@gmail.com