top of page

Enviaments i devolucions

Enviaments

A Bufa Candles ens preocupem perquè les teves espelmes arribin en perfecte estat i el més aviat possible, perquè puguis gaudir-ne sense preocupacions.

Tingues en compte que tots els nostres productes són artesans i fets a mà, per això necessitem entre 1 i 3 dies laborables per preparar la teva comanda amb la màxima cura. Un cop enviada, la comanda es lliurarà en un termini aproximat de 24-72 hores (per enviaments nacionals).​ No ens fem responsables de retards causats per la companyia de transport, però farem el possible per gestionar qualsevol incidència.

Treballem amb agències de transport fiables, garantint un enviament segur i eficient.

El cost de l’enviament es calcularà automàticament en el procés de compra, segons la destinació i el pes del paquet.​

Per tal que la teva compra arribi en perfecte estat a casa teva, empaquetem les nostres espelmes amb materials segurs i ecològics, reduint plàstics innecessaris i protegint el medi ambient. A més, ens assegurem que cada producte estigui ben protegit per evitar possibles danys durant el transport.

Canvis i devolucions

A Bufa Candles ens preocupem per la teva satisfacció. Si per alguna raó no estàs content amb el teu producte o canvies d'opinió, estarem encantats d'ajudar-te amb el procés de canvis i devolucions. Per fer-ho, escriu-nos un correu electrònic a bufacandles@gmail.com

bottom of page